01Who we are

Jack at Kadi Custom Packaging supplies wholesale gift bags, gift boxes, party supplies and custom packaging. In this policy, "we," "us" and "our" refer to Jack at Kadi Custom Packaging.

02Information we collect

When you submit an inquiry, we may collect:

• Your name, phone number, WhatsApp number and email address.
• Your business type and the products you are interested in.
• Estimated order quantity, customization requirements and purchase timeline.
• Delivery country and city.
• Messages, quotation requests and other information you choose to provide.
• Basic technical or campaign information supplied by Meta with your lead.

03How we use your information

We use your information to evaluate your wholesale request, recommend suitable products, prepare quotations, answer questions, arrange samples or orders, and contact you through phone, email, Messenger or WhatsApp. We may also use inquiry data to measure lead quality and improve our advertising and customer service.

04How we share information

We do not sell your personal information. We may share only the information needed with service providers that support our communications, advertising, file storage, order processing, shipping or legal compliance. Meta and WhatsApp process information under their own privacy terms.

05International processing and retention

Because we serve international buyers, your information may be processed in countries other than your own. We keep inquiry information only as long as reasonably necessary to provide quotations, manage a business relationship, resolve disputes and meet legal obligations. Inactive inquiry records are normally deleted or anonymized after 12 months unless a longer period is required for an ongoing order or by law.

06Your choices and rights

You may ask us to access, correct or delete your information, or ask us to stop marketing follow-ups. We may need to verify your identity before completing a request. You can also block or mute future WhatsApp, Messenger or email messages at any time.

07Security and children

We use reasonable administrative and technical measures to protect inquiry data. No online system is completely secure. Our wholesale services are intended for business buyers and are not directed to children under 18.

09Changes to this policy

We may update this policy when our practices or legal requirements change. The effective date above shows the latest revision.

01Quiénes somos

Jack at Kadi Custom Packaging suministra bolsas de regalo, cajas de regalo, artículos para fiestas y empaques personalizados al por mayor. En esta política, "nosotros" y "nuestro" se refieren a Jack at Kadi Custom Packaging.

02Información que recopilamos

Cuando envías una consulta, podemos recopilar:

• Tu nombre, número de teléfono, número de WhatsApp y correo electrónico.
• Tu tipo de empresa y los productos que te interesan.
• La cantidad estimada del pedido, requisitos de personalización y fecha prevista de compra.
• El país y la ciudad de entrega.
• Mensajes, solicitudes de cotización y otros datos que decidas proporcionar.
• Información técnica o de campaña básica que Meta incluya con tu registro.

03Cómo usamos tu información

Usamos tu información para evaluar tu solicitud mayorista, recomendar productos, preparar cotizaciones, responder preguntas, organizar muestras o pedidos y comunicarnos contigo por teléfono, correo electrónico, Messenger o WhatsApp. También podemos usar los datos de las consultas para medir la calidad de los clientes potenciales y mejorar nuestra publicidad y servicio.

04Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir solo los datos necesarios con proveedores que apoyan nuestras comunicaciones, publicidad, almacenamiento de archivos, procesamiento de pedidos, envíos o cumplimiento legal. Meta y WhatsApp procesan información conforme a sus propias condiciones de privacidad.

05Tratamiento internacional y conservación

Como atendemos a compradores internacionales, tu información puede ser tratada en países distintos al tuyo. Conservamos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para preparar cotizaciones, gestionar la relación comercial, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Normalmente eliminamos o anonimizamos las consultas inactivas después de 12 meses, salvo que un pedido activo o la ley requieran un plazo mayor.

06Tus opciones y derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información, o solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales. Podemos verificar tu identidad antes de atender la solicitud. También puedes bloquear o silenciar futuros mensajes de WhatsApp, Messenger o correo electrónico.

07Seguridad y menores

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos de las consultas. Ningún sistema en línea es completamente seguro. Nuestros servicios mayoristas están dirigidos a compradores comerciales y no a menores de 18 años.

09Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o los requisitos legales. La fecha indicada arriba muestra la revisión más reciente.